Diagnostyka procesów

Diagnostyka procesów. Zanim zapłacisz za warsztat.

Większość szkoleń AI kończy się tak samo: ludzie wychodzą zadowoleni i nie zmieniają sposobu pracy. Nie dlatego, że narzędzie jest złe. Dlatego, że nikt wcześniej nie ustalił, który konkretnie proces ma się zmienić, na jakich danych i po czym poznamy, że działa.

Diagnostyka to ta praca, wykonana przed warsztatem. Po serii krótkich rozmów każdy uczestnik ma wybrany jeden proces, komplet materiału i trzy przypadki testowe. Warsztat zaczyna się od budowania, nie od szukania tematu.

Umów rozmowę o zakresie → Zobacz warsztat

Problem

93% firm używa AI. Tempo pracy rośnie o niecałe 8%.

Według DX narzędzi AI używa już 93% firm. Ta sama firma zmierzyła w ponad 400 organizacjach, o ile faktycznie przyspieszyła praca: mediana wyniosła niecałe 8%. W badaniu METR doświadczeni programiści pracujący z AI byli o 19% wolniejsi, choć sami oceniali, że są o 20% szybsi.

Powód nie jest tajemniczy. AI zostaje doklejone do procesu, którego nikt nie opisał. Agent bez zdefiniowanego wejścia, wyniku i kryterium poprawności produkuje odpowiedzi, które wyglądają dobrze i są nie do zweryfikowania.

Diagnostyka rozwiązuje dokładnie ten problem i robi to, zanim wydacie pieniądze na warsztat.

Źródła: DX, AI in Engineering: Q1 2026 Impact Report (adopcja 93%); DX, AI and Engineering Velocity: A Longitudinal Analysis (ponad 400 firm, XI 2024 - II 2026, mediana wzrostu przepustowości PR 7,76%); METR, badanie z lipca 2025 nad doświadczonymi deweloperami open source (19% wolniej przy odczuciu 20% szybciej).

Rezultat

Co zostaje po diagnostyce

Jeden wybrany proces na osobę

Nie lista pomysłów. Jeden proces, z wyzwalaczem, przebiegiem, wolumenem i właścicielem.

Zdanie definiujące agenta

Gdy występuje wyzwalacz, osoba w danej roli przekazuje agentowi dane, aby otrzymać wynik; wynik zatwierdza człowiek, a sukces mierzymy przez KPI. Jeśli tego zdania nie da się napisać, proces nie jest wybrany - i mówimy o tym wprost.

Trzy przypadki testowe

Typowy, niepełny i wyjątkowy. Bez nich nie da się stwierdzić, czy agent działa, czy tylko brzmi przekonująco.

Klasyfikacja dostępu do danych

Każdy proces dostaje jeden z trzech poziomów: eksport, kontrolowany odczyt albo pełna integracja. To decyduje, co jest wykonalne na warsztacie, a co wymaga osobnego pilota z Waszym IT.

Rejestr uczestników i procesów

Jedno źródło prawdy o statusie każdej osoby, od rozmowy po odbiór. Wy też z niego korzystacie.

Lista braków z terminami

Czego brakuje, kto po Waszej stronie to dostarcza i do kiedy. Jedna lista pytań do IT, nie kilkanaście niespójnych próśb o dostęp.

Przebieg

Cztery kroki, dwa do trzech tygodni

01

Ustalenie zakresu (30 min, bezpłatnie)

Kto bierze udział, jakie obszary, kto po Waszej stronie koordynuje materiały i decyzje.

02

Rozmowy z uczestnikami (do 30 min na osobę)

Każda osoba opisuje swoją pracę. Wychodzimy z jednym procesem, danymi wejściowymi, oczekiwanym wynikiem i kryterium poprawności. Osoby na identycznych stanowiskach rozmawiają grupowo.

03

Rozmowa techniczna z IT

Jeśli w grę wchodzi baza danych: osobne spotkanie z właścicielem systemu i DBA. Ustalamy, które widoki, jakie uprawnienia i jakie limity.

04

Pilot techniczny (2 h, tydzień przed warsztatem)

Test środowiska na jednym stanowisku. Każdy obszar dostaje status: DZIAŁA, POPRAWKA, PLAN B albo NO-GO. Warsztat, na którym pierwsza godzina schodzi na instalacje i uprawnienia, jest stracony.

Wynik: raport z listą procesów, ocena wykonalności każdego z nich i rekomendacja programu warsztatu. Raport jest Wasz - niezależnie od tego, czy zamówicie warsztat.

Tak to wygląda w praktyce

Ostatnia diagnostyka: drukarnia dziełowa, 12 uczestników - od zarządu, przez wyceny i planowanie produkcji, po magazyn papieru i księgowość. Po serii rozmów każda osoba miała wybrany jeden proces z przypadkami testowymi, a pilot techniczny na tydzień przed warsztatem pokazał, co działa od razu, a co wymaga poprawki przed pierwszym dniem zajęć.

Dane

Jasno o tym, co jest możliwe

Najczęstszy powód, dla którego wdrożenie AI utyka, to niedopowiedzenie o dostępie do danych. Ustalamy to na pierwszej rozmowie, nie w połowie warsztatu.

Trzy poziomy pracy z danymi: co robimy na każdym z nich i kiedy go stosujemy
Poziom Co robimy Kiedy
Eksport Agent pracuje na zanonimizowanym CSV, XLSX albo raporcie Wariant warsztatowy, najbezpieczniejszy
Kontrolowany odczyt Agent czyta zatwierdzone widoki przez warstwę MCP lub API, tylko do odczytu Osobny pilot po warsztacie, własny zakres i wycena
Pełna integracja Swobodne zapytania do produkcji, zapis danych, automatyczne decyzje Osobna analiza i umowa. Nie obiecujemy tego na warsztacie

Wchodzimy na wyższy poziom tylko wtedy, gdy Wasze IT to zatwierdzi, a my mamy komplet testów odbiorowych. Żadnych ról sysadmin, db_owner ani db_datawriter. Żadnych prób zapisu na produkcji.

Granice

Czego diagnostyka nie robi

Nie dotykamy produkcji

Nie podłączamy się do Waszych systemów produkcyjnych i nie prosimy o hasła, tokeny ani connection stringi.

Nie budujemy agentów

Podczas diagnostyki nie powstają działające konfiguracje - od tego jest warsztat. Diagnostyka przygotowuje materiał.

Nie wynosimy danych

Nagrania rozmów i materiały zawierające dane osobowe nie trafiają do żadnego repozytorium. W materiałach warsztatowych lądują wyłącznie wnioski i zanonimizowane przykłady.

Nie obiecujemy wszystkiego

Nie każdy zgłoszony proces nadaje się do automatyzacji. Część odrzucimy i powiemy dlaczego.

Dopasowanie

Dla kogo to jest

Ma sens, jeśli

  • macie zespół od kilku do kilkunastu osób, które chcą używać AI w swojej realnej pracy;
  • macie system, w którym siedzą dane: ERP, CRM, baza SQL, arkusze, poczta;
  • ktoś u Was ma sprawczość, żeby zdecydować o zmianie procesu, a nie tylko o zakupie szkolenia.

Nie ma sensu, jeśli

  • szukacie ogólnego wprowadzenia do AI dla całej firmy - wtedy lepszy jest zwykły warsztat wprowadzający;
  • nikt nie może przeznaczyć 30 minut na osobę przed szkoleniem.

Cena

Ile to kosztuje

od 2 490 zł netto

  • do 5 uczestników; powyżej - wycena według liczby rozmów;
  • zawiera rozmowy, raport z listą procesów i test techniczny środowiska;
  • kwota odliczana od ceny warsztatu, jeśli zamówicie go w ciągu 60 dni.

Diagnostyka jest płatna, bo to praca, która zostaje u Was niezależnie od dalszej decyzji. Dostajecie opisane procesy i ocenę wykonalności - nawet jeśli warsztat poprowadzi kto inny albo zrobicie go sami.

FAQ

Częste pytania

Czy możemy zamówić sam warsztat, bez diagnostyki?

Możecie, ale odradzam przy zespołach powyżej pięciu osób. Bez diagnostyki pierwszy dzień warsztatu schodzi na to, co można załatwić wcześniej przez telefon.

Ile czasu to zajmuje po naszej stronie?

30 minut na uczestnika, jedno spotkanie z IT i dwie godziny pilota technicznego. Materiały zbieramy mailem, według jednej listy z terminami i właścicielami.

Co z naszymi danymi?

Na warsztacie pracujemy na zanonimizowanych eksportach albo próbkach. Kontrolowany odczyt z bazy to osobny pilot: wymaga zgody Waszego IT, dostępu wyłącznie do odczytu i zestawu testów odbiorowych. Nie prosimy o hasła ani connection stringi.

Mamy stary ERP na MS SQL. Da się z nim cokolwiek zrobić?

Zwykle tak, na poziomie eksportu. Do rozmowy technicznej wysyłamy trzy zapytania czytające wyłącznie katalog systemowy - nie dotykają danych biznesowych i wykonują się w kilka sekund. To wystarczy, żeby ocenić wykonalność.

Czym to się różni od kursu wideo?

Kurs uczy narzędzia. Diagnostyka i warsztat dotyczą Waszych procesów i Waszych danych. Po kursie ktoś umie używać Claude. Na warsztacie budujecie i testujecie prototyp agenta na Waszym procesie, a testy odbiorowe pokazują, co udało się uruchomić i co wymaga jeszcze pracy.

Sprawdźmy, czy diagnostyka jest Wam potrzebna

Rozmowa o zakresie jest bezpłatna i niezobowiązująca. Kończy się konkretną wyceną albo informacją, że diagnostyka nie jest Wam potrzebna.

Umów 30-minutową rozmowę →

Wolisz zacząć od maila? Napisz przez formularz kontaktowy - odpowiadamy w jeden dzień roboczy.